من نحن
تتخصص فلكس فلاور في إنتاج وتوريد البتروكيماويات — المذيبات العضوية والزيوت المعدنية والشموع عالية النقاء، ومجموعة واسعة من الشحوم متعددة الأغراض والفازلين.
نخدم العملاء حول العالم بمنتجات مطابقة لاشتراطات الجودة الدولية، ونحافظ على البيئة وصحة الإنسان بتقديم منتجات آمنة مُصنَّعة وفق أعلى المواصفات. بدأنا بخطوات ثابتة على أسس علمية دقيقة، ونواصل توسيع حضورنا العالمي مع الاستجابة بسرعة واحترافية للتقنيات الجديدة.
مسيرتنا
- 2006 افتتاح أول مصانعنا في المملكة العربية السعودية لإنتاج الزيوت المعدنية والمذيبات العطرية.
- 2010 افتتاح مكتبنا في مدينة Steinen الألمانية ليكون حلقة الوصل بين المنطقة العربية والاتحاد الأوروبي — لتسويق المنتجات البترولية المتخصصة وتقديم الاستشارات البيئية وتطوير المنتجات.
- 2010 إنشاء مختبر للبحث والتطوير يضم كيميائيين ذوي خبرة ومجهّز بأحدث الأجهزة المخبرية.
- 2011 افتتاح مصنع للمذيبات العضوية منخفضة المواد العطرية في جدة — ليكون أول مركز لنا للتبادل التجاري والفني بين الخليج وأوروبا.
- 2020 بدء تشغيل مصانع جديدة في الدمام لإنتاج الزيت الأبيض وشمع البرافين المكرر والفازلين بأحدث تقنيات التصنيع.
- 2021 تسجيل مُشعل الشواء بالجل المائي الخاص بنا نموذجَ منفعة مسجلاً لدى المكتب الألماني لبراءات الاختراع والعلامات التجارية (رقم DE 20 2021 001 864).
- 2023 حصول أنظمة الإدارة لدينا على شهادات ISO 9001 وISO 14001 وISO 22000 وISO 45001.
رؤيتنا
- نؤمن بقدرة عملائنا على تمييز أفضل المنتجات، وبحقهم في تلبية تطلعاتهم.
- نسعى إلى تلبية كل الاحتياجات والإسهام في تقدم الإنسان من خلال منتجات أفضل.
- ندعم المتميزين في جميع المجالات ونستقطبهم لتحقيق جودة متميزة في منتجاتنا، وتنافس صحي، وتعامل نزيه.
- نلتزم بدعم كفاءة استهلاك الطاقة والحد من الانبعاثات، وبصفتنا منتجاً للبتروكيماويات فنحن في موقع يؤهلنا للإسهام في إيجاد الحلول.
- نسعى لأن نكون من أوائل من يقدمون منتجات مبتكرة وحديثة إلى الأسواق العالمية.
وجهتنا
- نسعى من خلال البحث والتطوير إلى أن نكون في قلب صناعتنا عالمياً.
- نستكشف آفاقاً جديدة ونطوّر حلولاً تقنية تستبق التغيرات المستقبلية.
- عازمون على تحقيق أداء متميز ونمو مستمر.
- نواصل الاستثمار في الإنتاج لتعزيز مكانتنا منتجاً رائداً للبتروكيماويات.
سياسة الجودة
القيادة والالتزام
- نظام لإدارة الجودة الشاملة نعمل على تحسينه باستمرار.
- بيئة عمل أفضل بقيادة متزنة ومسؤولة.
- خفض مخاطر الإنتاج وتوفير الموارد اللازمة.
- مسؤوليات واضحة وأسلوب عمل منهجي على جميع المستويات.
التركيز على العميل
- نضع متطلبات العملاء ورضاهم في المقام الأول، مع الحفاظ على جودة المنتج وفق الاشتراطات الدولية.
- ندرس احتياجات السوق الحالية والمستقبلية لمواكبة التغيير.
- نبني حضورنا العالمي على جودة منتجات ثابتة.
التطوير المستمر
- نطوّر منتجاتنا وخدماتنا باستمرار.
- نستثمر في التقنيات المتقدمة للبقاء في طليعة صناعتنا.
أهدافنا
لتقديم جودة وخدمة متميزة، نلتزم بما يلي:
- تطبيق متطلبات المواصفات القياسية الدولية.
- تطبيق المواصفات والقواعد والمعايير المعتمدة في مجال تكرير البترول.
- تحسين الجودة وخفض التكاليف عبر برامج تدريبية قوية.
- بناء ولاء متبادل وطويل الأمد مع عملائنا.
- التعامل بجدية مع الملاحظات والشكاوى وحلّها، وقياس رضا العملاء.
- المراجعة المنتظمة لأهداف الجودة وسياستها لضمان ملاءمتها الدائمة.